BASES Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
RESPONSABILIDAD Y ASISTENCIA DE LA EMPRESA
-La empresa es la intermediaria entre el cliente y los distintos prestadores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores, etc.).
-Si bien la empresa acompañará en todo momento su experiencia de viaje; cabe aclarar que no tiene control directo sobre situaciones que puedan surgir por causas ajenas a nuestra gestión (como condiciones climáticas, decisiones operativas de las aerolíneas, demoras, reprogramaciones, sobreventa o casos de fuerza mayor), sin embargo, nunca desatenderemos estas situaciones, en todo lo que esté a nuestro alcance.
-Ante cualquier inconveniente que pudiera presentarse, la empresa le brindará asesoramiento, asistiéndolo en la gestión y búsqueda de soluciones posibles con los proveedores correspondientes. Siempre dentro del alcance y condiciones establecidas por cada uno.
RESERVA Y CONFIRMACIÓN
La reserva de servicios (vuelos, alojamiento, traslados, excursiones, etc.) se considera confirmada únicamente una vez realizado el pago de la seña y emitido el recibo correspondiente por parte de la empresa.
PAGOS
-Para la compra de vuelos, el pago debe realizarse en su totalidad al momento de la confirmación (dentro del mismo día), ya que las tarifas están sujetas a disponibilidad y condiciones de la aerolínea.
-En casos de paquetes se solicitará una seña, y el saldo total debe estar abonado 3 semanas antes de la salida.
-Otros servicios podrán tener condiciones de pago diferentes, las cuales serán informadas al momento de la cotización.
-Los pagos pueden realizarse mediante efectivo o transferencia bancaria, tanto en pesos como en dólares(*).
(*)A cada transferencia en pesos argentinos se le debe sumar 1,2% de gastos bancarios. Esto no aplica para transferencias en dólares.
TARIFAS Y DISPONIBILIDAD
Todas las tarifas están sujetas a disponibilidad y cambios sin previo aviso hasta el momento de la confirmación y pago del servicio. La agencia no puede asegurar precios ni lugares hasta que el servicio esté confirmado (señado).
CAMBIOS Y CANCELACIONES
-A Todos Lados siempre respetará las condiciones confirmadas con el cliente, sin embargo, si existiesen modificaciones o cancelaciones por parte del proveedor y su operatoria (aerolíneas, hoteles, operadores, etc); haremos todo lo que esté a nuestro alcance para que los cambios sean los menores posibles.
-La empresa informará las condiciones específicas en cada caso, pero no es responsable por cargos aplicados por terceros.
ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
Al realizar el pago, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones de contratación.
A TODOS LADOS.